Envíos y Garantias

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 12 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Garantias

Es importante destacar que al comprar productos de bisutería, no se ofrecen garantías de la misma manera que con productos de alta calidad o de marcas reconocidas. Debido a la naturaleza de los materiales utilizados en la fabricación de la bisutería, como plásticos, aleaciones de metales y piedras sintéticas, estas piezas pueden ser más propensas a dañarse o romperse con el uso prolongado o el desgaste normal.

Además, el cuidado inadecuado de la bisutería, como la exposición al agua, el sudor o los productos químicos, puede afectar negativamente su apariencia y calidad. Por lo tanto, es importante tener en cuenta que la compra de productos de bisutería se realiza bajo el conocimiento de que no se ofrecen garantías o reparaciones en caso de daño o rotura.

Es recomendable leer las instrucciones de cuidado proporcionadas por el fabricante y tomar medidas de precaución para mantener las piezas en buen estado, como almacenarlas en un lugar seco y seguro cuando no estén en uso. En caso de algún problema con el producto, es importante comunicarse con el vendedor para determinar si se pueden ofrecer soluciones alternativas.

Todos los productos de la tienda NO tienen una  garantia, Ya que No son  productos 100% plata NI ORO y son asumidos por la ley como fantasias.